В Харькове ежедневно более 400 человек меняют место жительства, и этот процесс занимает немало времени и сил. Поэтому в городе решили услугу регистрации харьковчан перевести в режим онлайн. Результаты своей работы департамент цифровой трансформации мэрии на днях презентовали в рамках вебинара «Автоматизация регистрации места жительства: опыт 4 городов».
«Мы начали работать с программным обеспечением «Реестр территориальной громады Харькова» на базе ERP-системы «Microsoft Dynamics AX». Как следствие, услуга по регистрации места проживания у сотрудников «back office» теперь занимает 3 минуты, снятие - 1 минуту. Автоматически формируются все необходимые справки и отчеты», - сообщила директор департамента цифровой трансформации Галина Литвинец.
Кроме того, по ее словам, в городе переведена в онлайн-режим услуга «Актуализация данных в Реестре территориальной громады Харькова», а также создана комплексная система защиты информации. В нее внесено более 1,2 млн уникальных записей о регистрации места проживания. Сегодня на эту услугу тратится 20 минут. Также значительно сократилось время на регистрацию студентов через уполномоченных представителей.
Также теперь, чтобы получить справку из Реестра территориальной громады, харьковчанам идти никуда не надо – документ можно заказать и получить дистанционно, - сообщили в департаменте.
