«Сегодня утром купила в табачном киоске на базаре возле 11-й поликлиники карточку пополнения мобильной связи на 100 гривен, - рассказывает жительница Салтовки Татьяна. - Стерла закрытое поле, а там чисто…»
В киоске в возврате денег ей отказали. «Во-первых, у вас нет чека, во-вторых, вы могли пополнить себе счет, а потом все стереть,- заявила продавщица. - Отправляйтесь в отделение оператора мобильной связи и там разбирайтесь!»
Татьяна с мужем поехали в отделение оператора связи. Там им проверили серийный номер карточки и номер телефона на факт поступления денег на счет. После выяснения всех обстоятельств деньги на счет харьковчанке перечислили.
Работник центра мобильной связи сообщил, что такой казус произошел, скорее всего, из-за того, что карточка отсырела. Мол, раньше карточки были пластиковые, а теперь из-за экономии их стали делать бумажными. На лотках и в киосках от сырости они портятся.
«Пополнение счета теперь стало лотереей - стер, а там ничего...» - вздыхает Татьяна.
