Багато харків’ян з початку повномасштабного вторгнення рф в Україну виїхали за кордон або переселились в більш безпечні міста України. Але вони продовжують залишатися клієнтами міської філії «Газмережі». Читачі GX питають, чи можна без відвідування відділень компанії повідомити про зміни кількості зареєстрованих осіб для коректного нарахування оплати за газ.