С начала запуска услуги регистрации внутренне перемещенных лиц (ВПЛ) в мобильном приложении «Дія» более 2 000 харьковчан подали заявку на регистрацию, переселившись с опасного района города в более тихий. Однако для многих жителей Харькова, эта услуга в онлайн по-прежнему остается недоступной.
Об этом «Город Х» рассказал директор департамента социальной защиты населения ХОВА Юрий Шпарага.
«Дія» по-прежнему не реагирует на запрос харьковчан, которые переехали с одного района города в другой, поскольку Харьков считается одной территориальной единицей. Перемещение в пределах одной терединицы «Дія» до сих пор не считает перемещением. Мы обращались к разработчикам программы. Возможно, система заработает позже», – отметил Шпарага.
Однако, по его словам. электронный госреестр «Дія» автоматически принимает заявку на регистрацию ВПЛ, если потерявшие жилье подадут через «Дію» заявление на компенсацию имущества.
«Людям, оформившим в «Дії» заявление на компенсацию уничтоженного имущества, выплаты автоматически подтягиваются в единой государственной базе электронных услуг «Дія», – сказал директор департамента.
Также зарегистрироваться как ВПЛ можно через ЦПАУ и службы соцзащиты населения. Но для харьковчан этот вариант тоже недоступен.
«Если «Дія» не пропускает, то нужно обращаться в любое управление социальной защиты населения и оформлять заявку физически. Но основная проблема состоит в том, что в городе не работают в режиме офлайн ни ЦПАУ, ни службы социальной защиты. Поэтому, даже если бы программа «Дія» работала корректно, обрабатывать эти заявления было бы все равно некому», – отметил Юрий Шпарага.
Он также сообщил, что на сегодня в Харьковской области из 22 управлений соцзащиты населения работают только 8. Поэтому обрабатывать заявления харьковчан на получения статуса ВПЛ и помощь начнут после 30 апреля.
«Принято решение – ближе к 30 апреля поручить 1-2 управлениям соцзащиты в области отработать заявления харьковчан, предоставленные в «Дії» на регистрацию ВПЛ внутри города – таких более 2000 человек. Как им удалось пройти регистрацию онлайн – не понятно», – сообщил представитель ХОВА.
Шпарага также отметил, что граждан, зарегистрировавшихся и подавших заявления на материальную помощь до 30 апреля, введут в базу в мае.
«Никто не пострадает, все они получат причитающиеся им выплаты», – заверил Шпарага.
Напомним, для того чтобы получить финансовую помощь для переселенцев по старым правилам необходимо подать заявку на регистрацию ВПЛ до 30 апреля. С мая 2022 года выплаты переселенцам внутри страны будут предоставляться не всем переселенцам, а только определенным категориям.
Чтобы узнать нужную информацию о выплатах для внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), пособии по безработице и другой социальной поддержке, украинцы могут позвонить на горячую линию – 0 800 33 18 34.
Жители Харьковщины и других регионов, которые потеряли свое жилье во время военных действий, смогут оставить заявку в приложении «Дія» на компенсацию ущерба.
