Жители Харькова продолжают жаловаться на работу местных банков. В частности, люди не могут получить свои кровно заработанные деньги. Причем, как в банкоматах, так и в кассах отделений банков.
«Мне сегодня срочно нужны деньги (наличные), так как уезжаю. Обошла все банкоматы в округе на Салтовке в надежде снять свою пенсию, а не один из них не работает. Якобы из-за хакерской атаки», - пожаловалась пенсионерка Валентина Павловна.
«Буквально с утра в отделении Ощадбанка по улице Салтовское шоссе, 145 Б наблюдала картину, как сотрудница кассы просто наглым образом обхамила пенсионерку. Бабушка старенькая пришла получить пенсию, так как банкоматы не работают. Так мало того, что ей предложили отдать только часть ее пенсии (пенсия 3 тысячи, а могут отдать только 2 тысячи), аргументируя тем, что в кассе нет денег. А это абсолютная ложь, так как перед женщиной человека три-четыре заплатили за коммуналку не меньше 1,2 тысячи. Так еще кассир заявила: "Зачем вам вообще наличные деньги? Расплачивайтесь везде карточкой". А когда вся очередь начала заступаться за бабушку, кассир сослалась на хакерскую атаку и заявила, что она вообще ничего не знает», - рассказала «ГХ» харьковчанка Алена.
При этом в центральном офисе «Ощадбанка» в Киеве смогли только принести извинение за нерадивого сотрудника. Однако принять заявление-жалобу от свидетелей произошедшего в учреждении отказались.
«Мы можем принимать жалобы только от самого потерпевшего при условии, что он знает адрес отделения, а также фамилию, имя, отчество сотрудника банка, который его оскорбил. Единственное, что можем предложить – оставить запись в книге жалоб и предложений в самом отделении или на сайте "Ощадбанка"», - подчеркнули «ГХ» в «Ощадбанке».
Стоит отметить, что снять деньги в банкоматах «Мегабанка» и «Ощадбанка» в Харькове сегодня затруднительно.
Так, на Харковщине всего 70 банкоматов «Мегабанка». После кибератаки работу восстановили лишь 32 банкомата. Однако в банке обещают завершить восстановительные работы до конца текущей недели.
С банкоматами «Ощадбанка» ситуация не намного лучше, с учетом того, что их намного меньше, чем у коллег - 41, из которых могут действительно выдать наличность – 21. В частности:
- ул. Богомольца, 1;
- пер. Александровский, 113;
- ул. Костомаровский, 15/17;
- ул. Академика Проскуры, 95 (не выдает чек);
- ул. Краснодарская, 181 Б;
- ул. Молочная, 6 (не выдает чек);
- ул. Героев Труда, 9А;
- Харьковская ТЕЦ-5;
- пр. Московский, 102/112;
- пер. Независимости, 7;
- пл. Привокзальная, 1 (при проверки баланса не выдает чек);
- ул. Мироносицкая, 2;
- пл. Привокзальная, 2;
- пер. Победы, 55;
- пер. Победы, 75;
- пер. Московский, 124;
- ул. Шевченко, 315;
- пер. Науки, 18/9;
- ул. Академика Волкова, 1;
- пр. Московский, 89;
- ул. 23 Августа, 11.
Напомним, что вирус Petya.A, который заблокировал 27 июня в Украине не одну компанию, требует 300 долларов за разблокировку компьютера.
