У Харкові перезапустили діяльність інформаційно-диспетчерської служби «1562» та створили новий вебпортал, за допомогою якою містяни можуть швидко комунікувати з комунальними службами для розв'язання проблемних питань. Про це повідомили у міській раді.
Через портал https://1562.kharkivrada.gov.ua/ харків’яни можуть оперативно подати повідомлення та самостійно контролювати процес виконання робіт, авторизувавшись в особистому кабінеті. Там же містяни можуть прикріпити фото проблемної ділянки та після проведення необхідних робіт отримати фотозвіт у відповідь.
На вебпорталі завжди доступна актуальна інформація про планові та аварійні роботи за вказаною адресою, а також чіткі терміни їх виконання. Крім того, завдяки системі автоматичних дзвінків та сповіщень мешканці можуть підтвердити розв'язання питання та оцінити якість наданих послуг.
Всі ці функції будуть доступні й в мобільному застосунку, який незабаром представлять. Також залишається можливість подати заявку за тел.: 15-62.
