У харьковчан появился еще один способ узнать, когда в их дом подадут тепло - без звонков в теплосети и городскую диспетчерскую службу 15-62. Это можно сделать виртуально - с помощью чат-бота городской диспетчерской службы «15-62» в Telegram.
Здесь появилась новая функция - график подключения тепла в домах харьковчан.
Для того, чтобы узнать, когда дойдет очередь подачи тепла в ваш дом, нужно скачать и установить Telegram на свое устройство, а затем подключиться к чат-боту городской диспетчерской службы «Kharkiv1562Bot» по ссылке.
Затем зайти в «Главное меню» чат-бота, далее - нажать кнопку «Даты подключения отопления», и вы узнаете сроки подключения отопления по указанным адресам.
Справка. Харьковская городская диспетчерская служба «15-62» начала работать в 2007. Цель создания - улучшения коммуникаций между жителями Харькова в решении их жилищно-коммунальных вопросов. Служба «15-62»принимает более 1 миллиона заявок в год и мгновенно передает их исполнителям услуг. Помимо нового сервиса чат-бот в Telegram, ранее была введена услуга голосового сообщения на бесплатный номер «15-62». Также есть возможность оставить заявку на сайте службы 1562.kharkov.ua/uk/order/index/.
В начале октября в харьковской мэрии сообщал , что тестирование чат-бота «Харьков 1562» в Telegram подходит к завершению и вскоре сервис заработает в полном объеме.
