Круглосуточно и по любым вопросам. В «Харьковоблэнерго» заработал новый многоканальный телефон, по которому могут звонить харьковчане. В любое время теперь можно набирать номер: +38 (093) 170-28-85. Однако звонок будет не бесплатным, стоимость минуты разговора – по тарифам оператора. Об этом сообщили в компании.
Также в «Облэнерго» разработали инструкцию по пользованию личным кабинетом. В разъяснении сформулированы ряд вопросов, которые возникают при регистрации в кабинете и ответы на них. Инструкция размещена на официальном сайте компании. Нужно искать значок «Помощь» в правом верхнем углу на своей личной страничке «Харьковоблэнерго».
Напомним, оплатить потребленную электроэнергию и держать на контроле собственные счета харьковчане могут в режиме онлайн. Для этого нужно зарегистрироваться в «Личном кабинете» - данный сервис для своих абонентов запустили в «Харьковоблэнерго» и «Харьковэнергосбыте».