Комунальне підприємство «Харківводоканал» нагадало абонентам про необхідність передавати показники приладів обліку до 20 числа кожного місяця. Як зазначили на підприємстві, потрібно вчасно передавати показники лічильників не тільки холодного, але і гарячого водопостачання.
Показники приладів обліку холодної води необхідні для формування платежів за централізоване холодне водопостачання та водовідведення, а показники гарячої води - для формування платежів за відведення гарячої води.
Способи передачі показань приладів обліку води:
- 1. Особистий кабінет на офіційному сайті підприємства: http://billing.vodokanal.kharkov.ua.
- 2. Спеціальний номер Viber: 050 355-12-12 (даний номер призначений тільки для прийому показників в форматі повідомлень).
- 3. Цілодобовий телефон для прийому показників водомірів: 057 707-58-51.
- 4. Call-центр підприємства: 057 707-57-57 ; 057 757-82-80 (з 8:00 до 21:00, крім неділі).
- 5. Чат-бот у мобільному додатку «Telegram».
Довідка. Для початку роботи в пошуковому рядку «Telegram» необхідно ввести назву підприємства, клікнувши на нього, абонент потрапляє безпосередньо в месенджер.
Детальна інструкція по роботі в мобільному додатку «Telegram» розміщена на офіційному сайті підприємства в розділі «лічильники».