Для того, щоб оплачувати лише спожиті кубометри газу, мешканцям Харкова та області, які мають лічильники, необхідно передавати показники споживання щомісяця з 1 по 5 число. Причому це стосується і людей, які виїхали чи не користуються газом.
У Харківській філії "Газмережі" національного оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України» нагадали про способи передачі показників приладів обліку.
Зокрема, показники можна передавати через:
• телефони контакт-центру: 066 300 28 88 (Vodafone); 098 300 28 88 (Kyivstar);093 300 28 88 (Lifecell);
• SMS-повідомленням на номер 4647;
• особистий кабінет my.gas.ua;
• Чат-боти GASUA у Viber та Telegram;
2) Центри обслуговування клієнтів:
Мереф‘янський центр обслуговування
(057) 748 49 22 (для дзвінків)
(067) 654 64 77 (вайбер, смс)
Дергачівський центр обслуговування
(097) 054 65 85 (для дзвінків, вайбер, смс)
Зміївський центр обслуговування
(067) 673 32 67 (для дзвінків, вайбер, смс)
Красноградський центр обслуговування
(067) 503 07 47 (для дзвінків, вайбер, телеграм, смс)
(067) 571 38 46 (для дзвінків, смс)
Куп‘янський центр обслуговування
(067) 551 26 07 (для дзвінків, вайбер, смс)
(067) 551 26 92 (для дзвінків, вайбер, смс)
Чугуївський центр обслуговування
(098) 712 69 57 (для дзвінків, вайбер, смс)
Дзвінки центрами обслуговування приймаються у понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, у п'ятницю - з 8:00 до 15:45.
Центри обслуговування клієнтів з Харкова розташовані за адресами:
- ⇒ Гімназійна набережна, 18А;
- ⇒ пр. Архітектора Альошина, 5;
- ⇒ вул. Академіка Павлова, 120.
Зокрема, показники за серпень необхідно передати з 1 по 5 вересня.
Передаючи показання на Viber, Telegram, потрібно вказати номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 131 (для мешканців Харкова) або 132 (для мешканців районів області), показання лічильника, ПІБ власника житла, адресу та прикріпити фото лічильника.
Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків'ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі».
Споживачів газу з особовим рахунком 131…(споживачі з МІСТА) обслуговує міський оператор - Харківська міська філія "Газмережі" (колишня зона обслуговування АТ «Харківміськгаз»). Споживачів газу з особовим рахунком 132...(споживачі з ОБЛАСТІ) обслуговує обласний оператор - Харківська філія «Газмережі» (колишня зона обслуговування АТ «Харківгаз»).
