Связаться с «Харьковгазом» теперь можно по мобильному телефону. В контакт-центре кроме номера 766-21-04 заработал дополнительный - 067-01-13-104.
«По телефону можно передать показания счетчика, узнать о состоянии лицевого счета или задать интересующие вопросы. При звонках на эти номера потребитель попадет в голосовое меню IVR. Выбрав цифру «2», можно без соединения с оператором передать показания счетчика газа. Выбрав цифру «3», потребитель прослушает информацию о состоянии расчетов за газ. Для соединения с оператором нужно выбрать цифру «0», - рассказали в пресс-службе газовой компании.
