В каких случаях и за какое время «скорая» приедет на вызов
Дорогой, Макар заболел. У него очень высокая температура. Помоги мне отнести его в ванну – будем снижать температуру.
Да давай просто в «скорую» позвоним, как всегда. Они приедут, сделают укол, и температура быстро спадет.
А что это у вас за древние методы снижения температуры тела?
«Скорые» на такие вызовы больше не ездят. Поэтому одна надежда на народные методы.
Скорее всего, когда речь заходит о вызове «Скорой помощи», вы не задумываетесь, что, на самом деле, вам нужна вовсе не она, а «неотложная помощь».
Такая незначительная разница в названии вносит некую путаницу, и многие не видят между этими службами никакой разницы. Действительно, зачем себя утруждать, если все прекрасно помнят номер «103».
Раньше как на «Скорой», так и в «Неотложке» в составе бригады были врач, фельдшер или медсестра (медбрат) и водитель. Но медицинская реформа внесла кардинальные перемены именно в этом вопросе – теперь вместо врача на вызов приедет парамедик (это специалист, который может не иметь медицинского образования, но умеет правильно оказать самую разную доврачебную помощь), а также водитель, который будет активным участником процесса. Такая практика работает во многих развитых странах мира.
«Парамедики – это специалисты, которые не ставят диагноз. Их действия нацелены на то, чтобы, допустим, при вызове на ДТП «рассортировать» пострадавших условно «по цветам», означающим очередность действий. Красный – больному необходимо оказать медицинскую помощь немедленно и госпитализировать в первую очередь. Желтый – помощь может быть отсрочена до часа-двух. Зеленый — больные нуждаются в амбулаторной помощи. То есть задача парамедиков – определить состояние человека и живым доставить его в ближайший стационар. Если у пострадавшего кровотечение — остановить, болевой синдром – обезболить, перелом — зафиксировать», - объяснил директор Харьковского «Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф» Виктор Забашта.
«Экипажи скорой помощи должны приезжать к пациентам лишь в случае, если человек может за считанные минуты стать инвалидом или умереть. Причины вроде температуры или высокого давления не являются достаточными для вызова неотложки», - отметил глава Всеукраинского союза парамедиков Ярослав Вус.
Законодатели уверены: если есть возможность подождать прихода врача в течение дня и речь идет о рабочем времени, лучше вызвать на дом семейного доктора. Ведь ложные вызовы «Неотложной» и «Скорой помощи» чреваты не только взысканием штрафа, но и неполучением кем-то жизненно необходимой помощи, в то время, пока врачи отвлекались напрасно.
«От высокой температуры еще никто не умер... Если у ребенка высокая температура, надо делать как во всем цивилизованном мире. Этот ребенок может с пятницы дождаться понедельника и обратиться за помощью к педиатру или семейному доктору в порядке очереди», – объяснил эксперт Ярослав Вус.
При этом медик заверил, что человек не останется без помощи, когда его жизни и здоровью что-то угрожает.
«Если у детей высокая температура сопровождается какими-то, например, высыпаниями, тогда мать увидит эти высыпания, сообщит диспетчеру скорой помощи. Он, во-первых, предоставит консультацию. А во-вторых – приедет «скорая», потому что высокая температура и какие-то высыпания могут быть признаками менингококцемии, а это уже экстренный случай, – рассказал Вус. - А если просто высокая температура – родители ребенка звонят, им отказывают в вызове, советуют, что дальше делать, как сбивать. Кроме бригад «103» диспетчер может вас переключить на консультацию с врачом, например, педиатром, или может сам вас проконсультировать, что вам делать, чтобы дождаться утра и сходить в поликлинику по месту проживания. На экстренные случаи – боли за грудиной, инсульт, нарушение речи – скорая помощь будет приезжать».
При этом в коммунальном учреждении здравоохранения «Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф» отмечают, что время прибытия «скорой» по городу — до 10 минут, а по области – до 20 минут.
При этом в случаях, когда прямой угрозы жизни нет, но возникают опасные для здоровья состояния, время прибытия может увеличиться до одного часа. Например: головная боль на фоне мигрени, повышение температуры, повышенное или слишком пониженное давление; боль в грудной клетке при движении и дыхании; болевой синдром в суставах, позвоночнике (невралгия, радикулит, после перенесенной травмы, операции, онкология); боли в животе на фоне установленного диагноза «хронический гастрит»; язва двенадцатиперстной кишки; боль в ушах, горле, мышцах при повышении температуры.
«По идее, экстренная помощь принимать такие вызовы не должна — диспетчер центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф должен перенаправить обращение в соответствующее учреждение здравоохранения первичной медико-санитарной помощи. Однако пока еще первичное звено с этим не справляется. То есть достойной альтернативы скорой помощи в том виде, в каком она была, по сути, еще нет. А поэтому нам приходится выезжать и на такие вызовы. Время приезда – в течение часа», - отметил директор «Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф» Виктор Забашта.
