По статистике, за 2015 год на метро, трамваях и троллейбусах перевезли 461 400 000 пассажиров. Чаще всего земляки курсировали на метрополитене. Услугами подземки за год воспользовалось 206 700 000 пассажиров, что на 2% меньше, чем в 2014 году. Из них 18% - льготники.
Более половины жителей и гостей города пользуются наземным электрическим транспортом (55,2% от общего объема перевозок городским электротранспортом). Пассажиры троллейбусов и трамваев по большей части – представители социально незащищенных слоев населения. На трамваях в прошлом году проехалось 112 400 000 пассажиров, на троллейбусах - 142 300 000. По сравнению с 2014 годом объемы пассажирских перевозок этими видами транспорта увеличились на 15,8% и 12,7% соответственно. Количество пассажиров, пользующихся правом бесплатного проезда, составляет 62,8%.
