Позначка: номер

“Пакет каждому гражданину”: номер контакт-центра изменился

Опублікував(ла) Катерина Павловська , 01.06.2022. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

Изменен номер телефона контакт-центра по вопросам получения гуманитарной помощи “Пакет каждому гражданину”. Жители Харьковской области, которые не имеют возможности подать заявку на получение продуктового набора через гуманитарный чат-бот, могут позвонить по телефону: 057-728-19-18. Звонки принимаются ежедневно с 9.00 до 18.00, сообщили в областной военной администрации.

“До этого в контакт-центре могли за день проработать до 7 тыс. обращений. А поступает более 30 тыс. заявок в день. Потому не каждый мог дозвониться. Благодаря запуску линии 057-728-19-18 сможем одновременно получать до 100 звонков”, – сообщила заместитель председателя ХОВА Вита Ковальская.

Она отметила, что в чат-боте можно подать заявку на гуманитарную помощь “Пакет каждому гражданину” для своих родных или знакомых, не имеющих смартфона. Для этого в меню нужно выбрать функцию “Зарегистрировать другого человека”. Смс-приглашение поступит на мобильный номер получателя, которого вы зарегистрировали.

В Украине работает правительственная горячая линия: по каким вопросам звонить

Опублікував(ла) Сергій Бражник , 22.03.2022. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

По номеру можно сообщить о поврежденной инфраструктуре, о продаже товаров по завышенным ценам, о проблемах с коммунальными услугами.

Кроме того, можно получить ответы на вопросы, касающиеся социальных выплат и получения пенсии.

Также по номеру помогут, если возникли проблемы с продуктами питания, товарами первой необходимости, лекарствами, топливом и предоставят подробную информацию об эвакуации из города.

Номер горячей правительственной линии – 1545.

Если нет света и газа: куда звонить харьковчанам

Опублікував(ла) Катерина Павловська , 20.03.2022. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

В связи с частыми обстрелами Харькова у жителей многих районов отсутствует дома электричество и свет. Снаряды попадают в сети, возникают аварии, которые бригады устраняют по мере возможности.Актуальную информацию об отключениях можно узнать по контактным телефонам предприятий.
Электроснабжение, АО «Харьковоблэнерго». Операторы колл-центра:- 050 05 40 413 (Водафон);- 063 05 40 413 (Лайфселл);- 0 800 508 413;- телеграмм чат-бот, в поиске набрать: KharkivOblEnergobot или Kooz2bot.
Газоснабжение, АО “Харьковгоргаз”. Контакт-центр:- (057) 76 65 104;- (067) 01 07 104;- Экстренный вызов: 104.

В Харьковской области изменились номера телефонов полиции: куда звонить

Опублікував(ла) Сергій Бражник , 03.03.2022. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

Полиция Харьковской области проинформировала об изменении номеров телефонов, по которым от населения принимаются звонки с информацией о совершении преступлений и правонарушений. Как сообщил советник министра внутренних дел Антон Геращенко, смена телефонных номеров – вынужденная мера.

«Смена номеров связана с тем, что вчера (ред. – 2 марта) фашистские оккупанты разрушили здание областного управления полиции», – заявил Геращенко.

Связаться с сотрудниками полиции можно по телефонам:

+38(066) 458 46 16;

+38(066) 768 05 06;

+38(067) 924 76 20.

Как вызвать скорую помощь в Харькове, если не работает привычный номер

Опублікував(ла) Сергій Бражник , 24.02.2022. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

Чтобы жителям Харькова и области было проще вызвать “скорую помощь”, в Центре экстренной медпомощи и медицины катастроф опубликовали мобильные номера.

Таким образом, вместо привычных “103” и “112”, появилось еще шесть телефонных номеров.

В Харькове мужчина предъявил документы и попал в крупные неприятности

Опублікував(ла) Сергій Бражник , 25.02.2021. Опубліковано в Події.

В Харькове на Московском проспекте сотрудники патрульной полиции остановили автомобиль, водитель которого нарушил правила дорожного движения. Как сообщили в пресс-службе облуправления патрульной полиции, инцидент произошел днем 25 февраля.

Во время проверки документов оказалось, что свидетельство регистрации на машину – поддельное. Данные, указанные в нем, не соответствовали данным в базе данных МВД.

Кроме того, правоохранители обратили внимание на то, что номера рамы и шасси также отличались от указанных в базе данных.

Дальнейшую судьбу водителя автомобиля решат следователи.

Ранее “ГородХ” писал, что в Харькове офицеры патрульной полиции остановили автомобиль Mercedes-Benz с европейскими номерами, так как заподозрили, что водитель разъезжает по городу в нетрезвом виде. Оказалось, что машина находится на территории Украины с нарушением таможенного законодательства, а водитель лишен права управления транспортными средствами сроком на 1 год. В течение года на гражданина полицейские составили 4 административных протокола за управление транспортными средствами в состоянии опьянения.

Вызов полиции: сколько звонков от жителей Харькова и области остаются без ответа

Опублікував(ла) Катерина Павловська , 29.12.2020. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

Ежесуточно на номер полиции «102» поступает около 1800 звонков от харьковчан и жителей области. Примерно 3% вызовов остаются без ответа оператора.

«Они числятся, как пропущенные звонки. По каждому обязательно осуществляется обратный вызов», – говорится в сообщении областного управления Нацполиции.

Чтобы ваш вызов быстрее передали наряду патрульных, в полиции советуют придерживаться таких правил:

перед тем, как позвонить по номеру «102», четко сформулируйте причину вызова и адрес, по которому необходимо направить наряд полиции;
обратившись к оператору, не перебивайте его, внимательно выслушайте вопросы и кратко ответьте на них.

После поступления вызова оператор определяет квалификацию события, адрес происшествия, затем вносит полученные данные в информационную систему. Далее вызов автоматически поступает к диспетчеру, который определяет ближайший к месту происшествия наряд полиции и направляет его для реагирования.

Всего с начала 2020 года на номер «102» поступило 652 тыс. вызовов, подытожили в пресс-службе Нацполиции.

Сохрани: дополнительные номера телефонов коммунальных служб Харькова

Опублікував(ла) новина GX , 21.11.2020. Опубліковано в Важливе і корисне.

Электроснабжение

АО «Харьковобленерго», колл-центр (057)-342-44-13, (067)-234-04-13, (063)-054-04-13, (050)-054-04-13

ЧАО «Харьковенергосбыт», колл-центр 0-800-200-413, (057)-341-39-99

Холодная вода и канализация

КП «Харьковводоканал», информационный центр (057)-707-57-57, (057)-757-82-80

Газоснабжение

АО «Харьковгоргаз», контакт-центр (057)-76-65-104, (067)-01-07-104

АО «Харьковгаз», контакт-центр (057)-76-62-104, (067)-01-13-104

ООО «Харьковгазсбыт», колл-центр (057)-728-93-04

Горячая вода и отопление

КП «Харьковские тепловые сети», колл-центр (057)-341-41-40

Лифт

КСП «Харьковгорлифт», бухгалтерия (057)-725-28-40

Вывоз мусора

КП «Комплекс по вывозу бытовых отходов» – (057)-725-21-58, (057)-725-21-59, 0-800-40-35-77

Жителей Харьковщины призывают доносить на соседей

Опублікував(ла) Сергій Бражник , 09.04.2018. Опубліковано в Регіон, Суспільство.

В Украине заработала «горячая линия», по которой любой желающий может пожаловаться на людей, которые нарушают правила рыбалки.

«Позвонив по телефону 0-800-50-52-50, можно сообщить о фактах нарушениях нерестовых запретов, правил любительской и спортивной рыбалки, браконьерстве, незаконной торговле рыбой. Кроме того, во всех 26 региональных отделениях Госрыбагентства действуют «горячие линии» местного масштаба. Например, в Харьковской области есть два номера: (098) 894 25 94 или (095) 611 94 30», – отметили в Госрыбагентстве Украины.

К слову, «горячие линии» работают в двух режимах — консультативном и фиксации правонарушений. Получить консультацию можно в будние дни с 9 до 18 (до 16:45 в пятницу), а вот оставить информацию о правонарушении — круглосуточно.

«Чтобы ваше обращение было зафиксировано и передано в работу, вам необходимо назвать свои фамилию, имя, отчество, место проживания, суть обращения (сообщение о правонарушении, обращение, пожелание и т. д.)», – подчеркнули специалисты.

Напомним, с 1 апреля в связи с нерестом Харьковской области запрещен вылов рыбы. А именно – до 21 мая нельзя рыбачить в руслах рек, до 10 июня — на водохранилищах, а до 30 июня — в притоках рек.

К слову, с начала текущего года уже было зафиксировано 149 случаев нарушения правил рыболовли и изъято 441,8 т рыбы.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы быть в курсе самых важных и интересных новостей.