Перейти до основного вмісту

Позначка: горячая линия

В Харькове откроют специальную телефонную линию для предпринимателей

Для харьковских предпринимателей откроют «горячую телефонную линию». Позвонив на нее, все желающие смогут узнать ответы на актуальные для них вопросы. В частности, по теме налогообложения, деталях предпринимательской деятельности и многое другое.

О внедрении данного новшества сообщил городской голова Игорь Терехов во время форума «Налоговые ориентиры развития экономики». Он прошел 23 декабря в стенах Харьковского городского совета.

«Мы приняли решение открыть в Харькове «горячую линию», на которую смогут обращаться предприниматели с вопросами, которые их волнуют. Она начнет работу после новогодних праздников», – отметил Игорь Терехов.

«Карточка харьковчанина»: как узнать, когда выдадут пластиковый документ

В рамках проекта X-card в Харькове открыта горячая линия. По ней все желающие могут узнать сроки получения личной «Карточки харьковчанина». Об этом оповестили в telegram-канале проекта.

Горячую линию открыли в связи с тем, что поступает много сообщений от жителей с расспросами о сроках оформления пластикового документа.

«Следует заметить, что после заполнения анкеты необходимо некоторое время для ее обработки, актуализации и верификации предоставленной информации», – говорится в сообщении.

Узнать статус своей X-card можно по тел.: +38-057-725-15-35.

Процедура очень проста: сначала оператор фиксирует заявку, после вводит запрос в систему. Спустя время заявителям сообщат статус оформления «Карточки харьковчанина» по телефону.

«Карточка харьковчанина» – это персональная карта жителя города для получения привилегированного доступа к системе муниципальных и коммерческих услуг. Подробнее о карте и ее преимуществах читайте здесь.

Как получить карточку, читайте здесь

Подписывайтесь на наш Teleram-канал: https://t.me/gx_net_ua

Сертификат о вакцинации в приложении “Дія”. Что делать если возникли проблемы

Многие жители Харькова столкнулись с проблемой: как сгенерировать сертификат о пройденном курсе вакцинации от коронавируса в приложении “Дія”. Часть людей смогла разобраться с этим вопросом, а для оставшихся это так и осталось проблемой. Чаще всего причиной подобных сложностей становится отсутствие необходимой информации в Электронной базе здравоохранения, откуда подтягивается информация в приложение “Дія”.

“Нужно обратиться в Министерство здравоохранения Украины и зарегистрировать заявку, затем она спускается в местный Департамент здравоохранения и потом в порядке очереди отрабатывается”, — рассказали в пресс-службе Харьковской облгосадминистрации.

На данный момент в Департаменте здравоохранения ХОГА насчитывается около 3500 таких заявок.

Для более оперативного решения вопросов запущена горячая линия.

“Если не внесены данные о первой или второй дозе, или сразу по двум дозам, если есть проблемы с получением сертификата, если есть ошибка при внесении данных о вакцинации и тому подобное – необходимо  обращаться на горячую линию по телефону 057 705 31 52. Работает горячая линия с 10.00 до 18.00”, – подчеркнули в облгосадминистрации.

“Карта харьковчанина”: в городе запустили горячую линию

В Харькове заработала “горячая линия”, позвонив на которую горожане получат ответы на любые вопросы, связанные с проектом “карта харьковчанина”. Об этом сообщили в пресс-службе Харьковского горсовета. 

Все интересующие вопросы можно задать по телефону: 725-15-35.

Напомним, «Карта харьковчанина» – это персональная карта жителя города для получения привилегированного доступа к системе муниципальных и коммерческих услуг. Подробнее о карте и ее преимуществах читайте здесь.

Всего будет выпущено пять видов карточек: ученическая, студенческая, общая, льготная/пенсионная, коммунальная. Для получения карточки любого вида нужно заполнить анкету в бумажном или электронном виде. Анкеты будут приниматься с начала июля. Первые карточки планируют выпустить уже в сентябре. Их получат школьники. Правда, настаивать на обязательном получении “карты харьковчанина” никто не будет – ее оформление добровольно

Ранее “ГородХ” писал, что ученические карты будут трех видов, в зависимости от возраста школьника. Свою первую карту сможет получить первоклашка и будет пользоваться ею до окончания начальной школы – 4 класса. Для учеников 5-9 классов предусмотрена карта харьковчанина для средней школы. А для учеников 10-12 классов – карта старшеклассника, которая даст привилегии при посещении городских кафе.

Как получить карту, читайте здесь

Подписывайтесь на наш Teleram-канал: https://t.me/gx_net_ua

Куда звонить с вопросами о прививках и лечении коронавируса: горячие линии

На Харьковщине работают  «горячие» ковид-линии, по которым каждый житель Харькова и области может позвонить, чтобы  получить консультацию по поводу лечения коронавируса или задать вопросы по  вакцинации.

В частности, такие линии круглосуточно работают на базе центра экстренной медицинской помощи и областной клинической инфекционной больницы.

Об этом сообщил заместитель председателя ХОГА Михаил Черняк.

“Я прошу всех пациентов: если есть какие-то непонятные или нерешенные вопросы, обращаться на эти «горячие» линии», – призвал он.

По словам директора Харьковской областной клинической инфекционной больницы Павла Нартова, в среднем в день к ним обращаются 10-12 жителей города. Всего на номер «горячей» линии обратились более 1600 людей.

“Люди интересуются, где можно сделать прививку, а также свободными местами в нашем заведении. Также спрашивают о клинических проявлениях самого заболевания, как необходимо вести себя больному и какие лекарственные препараты необходимо назначать. На все вопросы отвечает дежурный врач-инфекционист”, – сообщил директор.

По вопросам COVID-19 жители области могут обращаться по следующим телефонным номерам:

«горячая» линия КНП ХОС «Областной центр общественного здоровья»: 705-31-52;

«горячая» линия на базе КНП ХОС «Областная инфекционная клиническая больница»: 97-50-37;

«горячая» линия на базе КНП ХОС «Центр экстренной медицинской помощи и медицины катастроф»: 712-45-00.

Непогода в Харькове: в горсовете открыли “горячую линию”

В Харькове открыли “горячую” телефонную линию, на которую горожане могут обращаться по поводу аварийных ситуаций, возникших из-за снегопада и других катаклизмов. Об этом сообщил секретарь Харьковского городского совета Игорь Терехов на совещании по вопросам жилищно-коммунального хозяйства.

В частности, люди могут информировать, где не убран снег и не расчищены дорожки. Для этого харьковчане должны позвонить по номеру: 725-2000.

Также по телефону “горячей линии” можно оставить заявки на уборку сосулек и поваленных деревьев, вывоз снега и наледи, а также устранение других последствий непогоды.

Напомним, в Харькове в ночь на 13 января начался снегопад, который сопровождается сильным ветром. Синоптики прогнозируют, что снег будет идти до глубокой ночи. 

Харьковские силовики открыли секретный чат для граждан

У харьковчан появилась новая возможность сообщать в силовые структуры о правонарушениях. Теперь «горячая линия» СБУ существует не только в телефонном режиме, но и в чатах мессенджеров, куда можно отправить информацию о нарушениях, подкрепив ее фото-, видео- или аудиофайлами.

«На номер +38-066-697-60-92  установлены мессенджеры WhatsApp и Telegram, куда граждане могут анонимно, без указания своих данных и контактов, сообщать о подготовке или проведении любой противоправной деятельности, которая относится к компетенции Службы безопасности Украины», – отметил Владислав Абдула, пресс-офицер управления СБУ в Харьковской области.

По его словам, в СБУ контролирует такие вопросы:

  • разведывательно-подрывную деятельности против Украины;
  • посягательство на конституционный строй и территориальную целостность Украины;
  • подготовку или совершения террористических актов;
  • нанесение вреда объектам критической инфраструктуры или экологии региона;
  • проявление коррупции со стороны государственных служащих, работников правоохранительных органов, в том числе и СБУ, прокуратуры, судов и т.д .;
  • вмешательство в работу электронно-вычислительных машин, компьютерных сетей или автоматизированных систем;
  • создание каналов международного наркобизнеса и т.д.

Харьков готовится к запуску «горячей линии» по медицине: что можно узнать, решить

У харьковчан есть универсальный телефон «15-62» для решения жилищно-коммунальных вопросов. В 2020 году появится еще один универсальный номер – «горячая линия» по медицинским вопросам, а также единый медицинский портал. Об этом сообщил заместитель Харьковского городского головы по вопросам цифровой трансформации Олег Дробот.

По «горячей лини» можно будет записаться к врачу на прием или узнать интересующую информацию по любым медицинским вопросам.

«Например, где находится больница, какой график приема врача. Также можно будет оставить отзывы и рекомендации, чтобы улучшить работу врача, больницы или сферы в целом. Такая «горячая линия» по поручению мэра должна быть запущена в этом году», – рассказал заместитель городского головы о новом проекте.

Также, по его словам, в 2020 году планируют создать Единый медицинский портал города – сайт, где будет собрана информация о всех медучреждениях и городской медицине.

«Портал заменит 66 разных сайтов больниц и поликлиник города. Одна точка входа для получения информации об учреждениях, о том, что реализуется в городской медицине. Также на этом сайте будут важные для харьковчан сообщения», – отметил заместитель городского головы.

Напомним, в Харькове планируют создавать самые передовые лекарственные препараты и вакцины.

 

“Муж не смог уехать в Россию и начал распускать руки”. На карантине харьковчанки страдают от домашних тиранов

В условиях вынужденного домашнего «заточения» жители Харькова и области стали чаще сталкиваться с агрессией и насилием со стороны родных и близких.

С начала карантина только на национальную “горячую” линию Общественной организации “Ла Страда-Украина” обратилось больше 170 людей из Харьковской области, которым понадобилась помощь.

“С 12 марта по сегодняшний день поступило 1702 звонка на национальную “горячую” линию по поводу случаев домашнего насилия. Еще нет полного месяца, как в Украине введены карантинные мероприятия, а количество действительно поражает, потому что до этого мы получали в среднем в месяц 1100-1200 обращений. Это почти в 1,5 раза больше. Каждый 10-й звонок – из Харьковской области”, – сообщила “Город Х” директор департамента Национальных “горячих” линий ОО “Ла Страда-Украина” Алена Кривуляк.

Среди тех, кто дозвонился на “горячую” линию и попросил помощи – 34-летняя харьковчанка, историю которой рассказала директор Харьковского центра социально-психологической реабилитации «Разорви круг» Ирина Краснолобова.

“В последнее время к нам стали чаще звонить люди, которым небезопасно жить дома. Это связано с тем, что женщины вынуждены оставаться длительное время вместе с агрессорами в одном помещении. Недавно к нам обратилась молодая женщина из Харькова, назовем ее Наташей. Она позвонила на “горячую” линию с просьбой предоставить ей безопасное место пребывания, потому что муж избивает. Дело в том, что ее муж, строитель, должен был уехать на заработки в Россию. Но границы перекрыли, и он остался в Харькове. Из-за того, что сорвались планы, по словам Натальи, он стал более раздражительным и агрессивным. Дети – дома (у них двое детей школьного возраста), он – дома.  Начал срываться по пустякам, руки распускать. Дошло до того, что дома оставаться стало небезопасно. Поэтому она и оказалась у нас в центре социально-психологической реабилитации вместе с  детьми“, –  рассказала Ирина Краснолобова.

Чтобы помочь таким как Наталья, министерство внутренних дел запустило в мессенджере Telegram чат-бот для противодействия домашнему насилию. С помощью Чат-бота #ДійПротиНасильства можно связываться с полицией, позвонить на «102», узнать контакты других «горячих линий».

Через чат-бот в режиме онлайн можно получить бесплатную правовую помощь. Об этом сообщила заместитель министра внутренних дел Екатерина Павличенко.  

«Мы осознаем еще и тот факт, что условия самоизоляции могут ограничивать возможности в поиске необходимой информации или сообщения экстренным службам о помощи привычным способом. Именно поэтому мы создали чат-бот в месседжер Теlegram, который поможет в решении этой проблемы», – сообщила заместитель министра внутренних дел.

В полиции также подготовили план безопасности, который включает ряд рекомендаций для людей, у которых во время самоизоляции есть риск пострадать от домашнего насилия.

В частности, специалисты дают советы, как подготовится к побегу из дома, если есть предпосылки насилия. В критический момент рекомендуют перейти в помещение, где нет острых предметов, держаться ближе к выходу и пытаться сообщить соседям о беде. Также в рекомендациях есть информация о том, как собрать доказательства факта насилия, куда звонить, и где получить бесплатную правовую помощь.

Галина Половик 

Председатель Харьковской облгосадминистрации попал в конфуз: в чем причина

В Харькове запустили «горячую линию» STOP COVID-19. Ее работу анонсировал председатель Харьковской облгосадминистрации Алексей Кучер. Но как оказалось, чиновник серьезно дезинформировал людей, сообщает “Вечерний Харьков”. 

Так, в своем телеграмм-канале 3 апреля Кучер написал, что «горячая линия» по вопросам коронавируса работает круглосуточно. Однако, как оказалось, служба работает с 9:00 до 18:00.

Жители Харьковщины ринулись звонить по указанному номеру и днем, и ночью. Однако попадали в службу спасения, на которую после 18:00 автоматически переадресовывают все звонки.

Ранее “Город Х” писал о разных подсчетах количества тестов для определения коронавируса в Харьковской области. Так, по версии главы Харьковской облгосадминистрации Алексея Кучера, всего в регионе около 10 тысяч подобных тестов. В то же время заместитель директора Департамента здравоохранения Геннадий Бондарчук сообщил лишь о 4 тысячах ПЦР-тестов. 

Кроме того, Кучеру пришлось восстановить в должности громко уволенного директора департамента здравоохранения облгосадминистрации Вадима Иванникова. 


Всі права захищені. "GX" 2015-2025. Відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Думка авторів може не збігатися з думкою редакції.