Перейти до основного вмісту

Позначка: газ

Коли та як мешканцям Харкова необхідно заплатити за розподіл газу

Оплачувати послугу розподілу газу необхідно до 20 числа щомісяця. Про це нагадали у Харківській міській філії ТОВ «Газорозподільні мережі України».

Рахунки за розподіл газу доступні в Особистому кабінеті. Завантажити електронні платіжки зручно та швидко ви можете через Особистий кабінет на сайті https://my.grmu.com.ua/.

Оплатити можна:

  • • через особистий кабінет https://my.grmu.com.ua/ ;
  • • у касах діючих банківських установ;
  • • через мобільні додатки Приват24 та Ощад;
  • • через платіжні системи EasyPay;
  • • у відділеннях Укрпошти.

Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків’ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі». 

Як правильно зафіксувати та передати показники газових лічильників

Показання газових лічильників передаються всіма споживачами, в оселях яких встановлені індивідуальні газові лічильники. Щоб уникнути розбіжностей, зафіксувати обсяги спожитого газу потрібно за повний календарний місяць, станом на 1 число наступного місяця. Причому це стосується і людей, які виїхали чи не користуються газом

Показники лічильників необхідно передавати кожного місяця до 5 числа. 

Зокрема, показники за травень прийматимуться Харківською та Харківською міською філіями «Газмережі» до 5 червня.

Способи передачі показань лічильників Оператору газорозподільних мереж:

  • ⇒ особистий кабінет «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login   
  • ⇒ телефони контакт-центру:
  • • 066-300-2-888
  • • 098-300-2-888
  • • 093-300-2-888

При передачі показань через особистий кабінет на сайті «Газмережі» дані на особовому рахунку за розподіл газу оновлюються протягом кількох годин і споживач самостійно контролює зарахування переданих обсягів газу.

Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків’ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі». 

Споживачів газу з особовим рахунком 131…(споживачі з МІСТА) обслуговує міський оператор – Харківська міська філія “Газмережі”  (колишня зона обслуговування АТ «Харківміськгаз»).  Споживачів газу з особовим рахунком 132…(споживачі з ОБЛАСТІ) обслуговує обласний оператор – Харківська філія «Газмережі»  (колишня зона обслуговування АТ «Харківгаз»).

Як правильно зафіксувати та передати показники газових лічильників

Показання газових лічильників передаються всіма споживачами, в оселях яких встановлені індивідуальні газові лічильники. Щоб уникнути розбіжностей, зафіксувати обсяги спожитого газу потрібно за повний календарний місяць, станом на 1 число наступного місяця.

Показники лічильників необхідно передавати кожного місяця до 5 числа. 

Зокрема, показники за квітень прийматимуться Харківською та Харківською міською філіями «Газмережі» до 5 травня.

Способи передачі показань лічильників Оператору газорозподільних мереж:

  • ⇒ особистий кабінет «Газмережі» https://my.grmu.com.ua/login   
  • ⇒ телефони контакт-центру:
  • 066-300-2-888
  • 098-300-2-888
  • 093-300-2-888

При передачі показань через особистий кабінет на сайті «Газмережі» дані на особовому рахунку за розподіл газу оновлюються протягом кількох годин і споживач самостійно контролює зарахування переданих обсягів газу.

Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків’ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі». 

Споживачів газу з особовим рахунком 131…(споживачі з МІСТА) обслуговує міський оператор – Харківська міська філія “Газмережі”  (колишня зона обслуговування АТ «Харківміськгаз»).  Споживачів газу з особовим рахунком 132…(споживачі з ОБЛАСТІ) обслуговує обласний оператор – Харківська філія «Газмережі»  (колишня зона обслуговування АТ «Харківгаз»).

Куди і коли мешканцям Харкова та області передавати показники лічильників газу за березень

Для того, щоб оплачувати лише спожиті кубометри газу, мешканцям Харкова та області, які мають лічильники, необхідно передавати показники споживання щомісяця з 1 по 5 число кожного місяця. Причому це стосується і людей, які виїхали чи не користуються газом

У Харківській філії “Газмережі” національного оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України» нагадали про способи передачі показників приладів обліку. 

Зокрема, показники можна передавати через:

1) через сервіси:

• телефони контакт-центру: 066 300 28 88 (Vodafone); 098 300 28 88 (Kyivstar);093 300 28 88 (Lifecell);

• SMS-повідомленням на номер 4647;

• через Особистий кабінет «ГАЗМЕРЕЖІ»: https://my.grmu.com.ua/login;

• Чат-боти GASUA у Viber та Telegram;


2) Центри обслуговування клієнтів:

Мереф‘янський центр обслуговування

(057) 748 49 22 (для дзвінків)

(067) 654 64 77 (вайбер, смс)

contactMER@khgas.naftogaz.com


Дергачівський центр обслуговування

(097) 054 65 85 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactDER@khgas.naftogaz.com

Зміївський центр обслуговування

(067) 673 32 67 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactZMI@khgas.naftogaz.com


Красноградський центр обслуговування

(067) 503 07 47 (для дзвінків, вайбер, телеграм, смс)

(067) 571 38 46 (для дзвінків, смс)

contactKRA@khgas.naftogaz.com


Куп‘янський центр обслуговування

(067) 551 26 07 (для дзвінків, вайбер, смс)

(067) 551 26 92 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactKUP@khgas.naftogaz.com


Чугуївський центр обслуговування

(098) 712 69 57 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactCHU@khgas.naftogaz.com

Дзвінки центрами обслуговування приймаються у понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю – з 8:00 до 15:45.


Центри обслуговування клієнтів з Харкова розташовані за адресами:

  • ⇒ Гімназійна набережна, 18А;
  • ⇒ пр. Архітектора Альошина, 5;
  • ⇒ вул. Академіка Павлова, 120.

Зокрема, показники за березень необхідно передати з 1 по 5 квітня.

Передаючи показання на Viber, Telegram, потрібно вказати номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 131 (для мешканців Харкова) або 132 (для мешканців районів області), показання лічильника, ПІБ власника житла, адресу та прикріпити фото лічильника.

Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків’ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі». 

Споживачів газу з особовим рахунком 131…(споживачі з МІСТА) обслуговує міський оператор – Харківська міська філія “Газмережі”  (колишня зона обслуговування АТ «Харківміськгаз»).  Споживачів газу з особовим рахунком 132…(споживачі з ОБЛАСТІ) обслуговує обласний оператор – Харківська філія «Газмережі»  (колишня зона обслуговування АТ «Харківгаз»).

 

Сергій Бражник

У Харкові невідомі роздають «погрози» про відключення газу

Опалювальний сезон 2023-2024 наближається до завершення, і в Харкові почастішали випадки, коли представники невідомих організацій надають повідомлення з погрозами про відключення газу «без додаткового попередження», якщо споживач не замовить щорічне обстеження димових та вентиляційних каналів (ДВК). Подібні приписи не містять жодної інформації про компанію, яка надає послуги, та куди надавати вказані документи.

У Харківській міській філії «Газмережі» наголосили, що фахівці компанії не мають жодного відношення до розповсюдження подібних повідомлень та не надають послуг з перевірки та ремонту ДВК.

Хто здійснює перевірку димових та вентиляційних каналів та в яких випадках можливе припинення газопостачання?

Перевіркою та ремонтом ДВК займаються спеціалізовані організації, які мають дозвіл на проведення таких робіт.

На підставі складеного Акту у випадку непридатності ДВК, газова компанія має тимчасово припинити газопостачання до оселі, бо використовувати газове обладнання при несправних ДВК заборонено, відповідно до Правил безпеки систем газопостачання. Газопостачання буде відновлено після надання актів про повторну перевірку та усунення несправності ДВК.

“Лише Харківська міська філія «Газмережі» має повноваження припиняти та поновлювати газопостачання в м. Харків. Газовики одягнені у спецформу та мають при собі посвідчення з печаткою підприємства”, – підкреслили в компанії.

Хто відповідає за стан димових та вентиляційних каналів?

Відповідальність за своєчасне проведення перевірки димових та вентиляційних каналів (ДВК) несуть власники (балансоутримувачі та/або орендарі (наймачі)), згідно з Правилами безпеки систем газопостачання.

Особливу увагу на стан ДВК необхідно звернути по закінченню опалювального сезону та перед його початком, адже порушення тяги може спричинити отруєння чадним газом та призвести навіть до летальних випадків.

“Завжди перевіряйте посвідчення та довіряйте лише професіоналам”, – зазначили в компанії “Газмережі”.

Фатальна випадковість коштувала життя подружжю на Харківщині

Жахливу картину побачили сусіди вранці 8 березня на порозі будинку подружжя у місті Лозова Харківської області. О сьомій ранку в оселі на вул. Монастирській було виявлено тіла загиблого чоловіка 1969 та жінки 1974 років народження.  

Подружжя припустилося фатальної помилки – залишили закритою заслінку грубки, в якій у якості палива застосовувався природній газ. Пожежі не було, але пара отримала отруєння чадним газом.

Про це повідомило у своєму щоденному звіті  Головне управління ДСНС України у Харківській області.

Загалом за минулу добу пожежно-рятувальні підрозділи здійснили 56 оперативних виїздів.

Куди і коли мешканцям Харкова та області передавати показники лічильників газу за лютий

Для того, щоб оплачувати лише спожиті кубометри газу, мешканцям Харкова та області, які мають лічильники, необхідно передавати показники споживання щомісяця з 1 по 5 число кожного місяця. Причому це стосується і людей, які виїхали чи не користуються газом

У Харківській філії “Газмережі” національного оператора ТОВ «Газорозподільні мережі України» нагадали про способи передачі показників приладів обліку. 

Зокрема, показники можна передавати через:

1) через сервіси:

• телефони контакт-центру: 066 300 28 88 (Vodafone); 098 300 28 88 (Kyivstar);093 300 28 88 (Lifecell);

• SMS-повідомленням на номер 4647;

• через Особистий кабінет «ГАЗМЕРЕЖІ»: https://my.grmu.com.ua/login;

• Чат-боти GASUA у Viber та Telegram;


2) Центри обслуговування клієнтів:

Мереф‘янський центр обслуговування

(057) 748 49 22 (для дзвінків)

(067) 654 64 77 (вайбер, смс)

contactMER@khgas.naftogaz.com


Дергачівський центр обслуговування

(097) 054 65 85 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactDER@khgas.naftogaz.com

Зміївський центр обслуговування

(067) 673 32 67 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactZMI@khgas.naftogaz.com


Красноградський центр обслуговування

(067) 503 07 47 (для дзвінків, вайбер, телеграм, смс)

(067) 571 38 46 (для дзвінків, смс)

contactKRA@khgas.naftogaz.com


Куп‘янський центр обслуговування

(067) 551 26 07 (для дзвінків, вайбер, смс)

(067) 551 26 92 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactKUP@khgas.naftogaz.com


Чугуївський центр обслуговування

(098) 712 69 57 (для дзвінків, вайбер, смс)

contactCHU@khgas.naftogaz.com

Дзвінки центрами обслуговування приймаються у понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, у п’ятницю – з 8:00 до 15:45.


Центри обслуговування клієнтів з Харкова розташовані за адресами:

  • ⇒ Гімназійна набережна, 18А;
  • ⇒ пр. Архітектора Альошина, 5;
  • ⇒ вул. Академіка Павлова, 120.

Зокрема, показники за лютий необхідно передати з 1 по 5 березня.

Передаючи показання на Viber, Telegram, потрібно вказати номер особового рахунку (десятизначний код, що розпочинається з цифр 131 (для мешканців Харкова) або 132 (для мешканців районів області), показання лічильника, ПІБ власника житла, адресу та прикріпити фото лічильника.

Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків’ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі». 

Споживачів газу з особовим рахунком 131…(споживачі з МІСТА) обслуговує міський оператор – Харківська міська філія “Газмережі”  (колишня зона обслуговування АТ «Харківміськгаз»).  Споживачів газу з особовим рахунком 132…(споживачі з ОБЛАСТІ) обслуговує обласний оператор – Харківська філія «Газмережі»  (колишня зона обслуговування АТ «Харківгаз»).

 

Сергій Бражник

Чи потрібно передавати показники лічильника за умови відсутності споживання газу

Передавати показання газових лічильників потрібно всім споживачам, в оселях яких встановлені індивідуальні газові лічильники. Про це нагадали в Харківській філії “Гахмережі”.

  • • Споживачі, які використовують природний газ, передають фактичні дані газомірів, зафіксовані на 1 число поточного місяця. 
  • • Споживачі, які тимчасово не мешкають у домоволодіннях і не використовують газ, щомісяця передають останні зафіксовані ними дані приладу обліку. 
  • • Виключенням є мешканці пошкоджених або зруйнованих будинків, де відключена подача енергоносія та споживачі, що не можуть скористатись енергоносієм через руйнацію ворогом газорозподільної мережі.

Відповідно до Кодексу газорозподільних систем, дані газових лічильників повинні передаватись Оператору ГРМ. У Харкові та Харківській області – це філії національного оператора «Газмережі»:

  • • Харківська міська філія «Газмережі» – Оператор ГРМ для споживачів міста Харків, з особовим рахунком 131…
  • • Харківська філія «Газмережі» – Оператор ГРМ для споживачів Харківської області, з особовим рахунком 132…

Для передачі даних одного або кількох газових лічильників можна скористатись:

  • ⇒ особистим кабінетом «Газмережі»  https://my.grmu.com.ua/login
  • ⇒ телефонами контакт-центру:

• 066-300-2-888

• 098-300-2-888

• 093-300-2-888

Які помилки призводять до накопичення чадного газу?

Невидима отрута може накопичитися у вашій оселі, якщо:

  • • Ви не провітрюєте приміщення;
  • • Ви не перевіряєте тягу;
  • • Ваші димові та вентиляційні канали не прочищені;
  • • Ви залишаєте увімкненими газові прилади без нагляду;
  • • У вашому приміщенні одночасно встановлені електровитяжка та газові прилади з відводом продуктів згорання в димохід;
  • • Ви обігріваєте кімнату газовими приладами, які для цього не призначені;
  • • Ви користуєтеся несправними газовими приладами.

 

Усе з цього переліку робити категорично заборонено!

Пам’ятайте, розпізнати чадний газ неможливо, адже він не має ні запаху, ні кольору. Не даремно його називають «тихим вбивцею». Навіть маленька концентрація чадного газу призводить до тяжкого отруєння, а іноді – до смерті.

Тому піклуйтеся про свою безпеку та безпеку своїх рідних!

Якщо відчуваєте запах газу – телефонуйте «104».

А якщо помітили у себе симптоми отруєння чадним газом – зверніться до лікаря.

Новий спосіб передачі показань газових лічильників відкрито для мешканців Харківщини

Для клієнтів Харківської філії «Газмережі» відкрита нова функція передачі показань одразу кількох лічильників з одного зареєстрованого кабінету. Ця функція стосується споживачів, які на своєму особовому рахунку мають два або більше встановлених лічильників газу. Про це повідомили у пресслужбі підприємства.

Раніше такі споживачі через особистий кабінет могли передати лише показання одного лічильника.

Щоб скористатись новим функціоналом кабінету за розподіл газу потрібно:

  1. 1. Зареєструвати кабінет на сайті «Газмережі» або увійти до раніше зареєстрованого кабінету https://my.grmu.com.ua/login
  2. 2. У верхній лівій частині кабінету клікнути «Внести показання»
  3. 3. Ввести дані приладів обліку газу по кожному лічильнику окремо.

 

Завантажити актуальний рахунок за розподіл газу та оплатити послуги можна на головній сторінці кабінету.

Нагадаємо, з 1 серпня 2023 року доставку газу до осель харків’ян здійснює новоутворена Харківська міська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». З 1 липня 2023 року розподіл газу на території Харківської області забезпечує Харківська філія «Газмережі». 


Всі права захищені. "GX" 2015-2025. Відповідальність за зміст реклами несе рекламодавець. Думка авторів може не збігатися з думкою редакції.